Datenschutzerklärung

Informationen zu International Dreamlove S.A.

International Dreamlove S.A. ist ein innovatives Unternehmen, das sich der Distribution von Produkten im Bereich sexuelle Gesundheit, Mode, Nahrungsergänzungsmittel und Förderung der sexuellen Kultur widmet.

Unternehmensdaten:

Firma: International Dreamlove S.A.
Geschäftssitz: Parque Logístico de Carmona, Calle Abastos 13, 41410 Carmona, Sevilla, Spanien.
E-Mail: info@dreamlove.eu
Telefon: +34 955 63 03 77 (für Anrufe außerhalb Spaniens).
Steuernummer (CIF): A-90068404
Handelsregister Sevilla: Band 5691, Folio 71, Eintrag 1, Blatt SE-9709.

Warum erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Der Hauptgrund für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihnen als Kunde den Service zu bieten, den Sie von uns erwarten.

Zwecke der Datenverarbeitung:

Bestell- und Serviceverwaltung: Bearbeitung von Käufen, Anfragen oder Rücksendungen über unsere Webseiten oder andere Kommunikationskanäle.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Beispielsweise das Gesetz 10/2010 zur Verhinderung von Geldwäsche.
Erstellung und Verwaltung von Konten: Einfache Registrierung für den Zugriff auf unsere Dienste.
Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, Vorschlägen und Beschwerden.
Marktforschung und Umfragen: Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Kommerzielle Informationen: Versand von Angeboten und Neuigkeiten (nur mit Ihrer Zustimmung).
Sicherheitsmaßnahmen: Verwaltung von Aufzeichnungen in unseren Einrichtungen zur Sicherheit und Evakuierungsplanung.
Personalbeschaffung: Bearbeitung von Informationen im Rahmen von Einstellungsverfahren.

Wie erheben wir Ihre Daten?

Von Ihnen bereitgestellte Informationen:
Sie können uns Ihre Daten direkt über Formulare auf unseren Webseiten, per E-Mail oder telefonisch mitteilen.

Beispiele:
- Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
- Präferenzen für kommerzielle Mitteilungen (z. B. Anmeldung für Newsletter).
Automatisch erhobene Informationen:
Bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten erfassen wir automatisch technische Daten:
- IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
- Informationen über Ihre Navigation auf unseren Webseiten (besuchte Seiten, Verweildauer).
Diese Daten werden durch Cookies gesammelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Daten aus sozialen Netzwerken:
Wenn Sie mit uns über soziale Netzwerke interagieren, können wir öffentlich verfügbare Informationen aus Ihrem Profil abrufen.
Daten aus mobilen Anwendungen:
Unsere Apps können mit Ihrer Zustimmung Standortdaten erheben, um Funktionen wie die Anzeige des nächstgelegenen Geschäftsstandorts zu ermöglichen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Verwaltung von Bestellungen oder Dienstleistungen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Nach geltendem Recht.
Berechtigtes Interesse: Verbesserung unserer Dienstleistungen oder Betrugsprävention.
Einwilligung: Für den Versand personalisierter Angebote und Mitteilungen.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Unternehmensgruppe Dreamlove: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Dienstleister: Logistik, IT, Sicherheit, etc.
Behörden: Wenn gesetzlich erforderlich.

Wir fordern von unseren Partnern und Dienstleistern, dass sie Ihre Daten vertraulich behandeln und den gleichen Schutzstandard wie wir gewährleisten.

Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert:

Während der Vertrags- oder Geschäftsbeziehung.
Nach Beendigung der Beziehung: Für weitere 5 Jahre, um mögliche rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Internationale Datenübertragungen

In einigen Fällen können Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden (z. B. USA, Cloud-Dienste). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.
Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns kontaktieren:

Schriftlich: Parque Logístico de Carmona, Calle Abastos 13, 41410 Carmona, Sevilla, Spanien.
E-Mail: lopd@dreamlove.eu

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einreichen: www.aepd.es.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: Juli 2024

Kontakt

Für weitere Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Adresse: Parque Logístico de Carmona, Calle Abastos 13, 41410 Carmona, Sevilla, Spanien.
E-Mail: lopd@dreamlove.eu
Telefon: +34 955 63 03 77