Warunki Usługi – Online-Shop 360º

Zakres Usługi

Nasz Online-Shop 360º dla Dropshippingu oferuje w pełni skonfigurowany i dostosowany sklep, dzięki czemu możesz rozpocząć sprzedaż od pierwszego dnia. Koszt początkowy w wysokości 850 € obejmuje:

✅ Roczną licencję użytkowania.

✅ Projekt i konfigurację Twojego sklepu.

Od drugiego roku obowiązuje roczna opłata w wysokości 250 €, aby utrzymać sklep w działaniu.

Dodatkowe koszty nieobjęte ceną

❌ Opłata za podstawowy plan Shopify lub inne płatne aplikacje.

❌ Prowizje transakcyjne związane z dostawcami płatności, takie jak opłaty bankowe lub platformowe.

❌ Dodatkowe dostosowania wykraczające poza opcje dostępne w oferowanych szablonach.

Katalog i Personalizacja

📌 Wybór szablonu – Wybierz spośród naszych motywów projektowych, aby dostosować swój sklep.

📌 Limit produktów – Możesz dodać do 15 000 produktów do swojego katalogu.

📌 Zaawansowana personalizacja – Pobierz plik CSV za pomocą eksportera katalogów, edytuj go w oryginalnym formacie i dodaj tylko te produkty, które chcesz wyświetlać.

To pomoże Ci wyróżnić się na rynku i dostosować ofertę do Twojej grupy docelowej.

Czas Realizacji

Po otrzymaniu wszystkich niezbędnych informacji i treści do konfiguracji sklepu (logo, wybór produktów, preferencje personalizacji itp.), rozpoczynamy pracę.

📌 Szacowany czas realizacji: 15-20 dni roboczych od momentu otrzymania wszystkich wymaganych informacji.

Wsparcie Techniczne

📌 Rozpoczęcie wsparcia – Po dostarczeniu wszystkich informacji potrzebnych do konfiguracji sklepu.

📌 Okres wsparcia – 1 miesiąc od momentu dostawy sklepu. W tym czasie możesz uzyskać pomoc dotyczącą działania i zarządzania sklepem.

Zarządzanie i Logistyka

Jako dostawca dropshippingu, Dreamlove oferuje:

✅ Dostęp do europejskiego magazynu z wysokiej jakości produktami.

✅ Automatyczną synchronizację zamówień i stanów magazynowych dla uproszczenia zarządzania.

✅ Konfigurację wysyłek z ustalonymi stawkami dla zamówień dropshippingowych. Możesz dostosować ostateczną cenę do swojej strategii sprzedaży.

Wsparcie Techniczne Shopify

Z radością ogłaszamy uruchomienie naszego wsparcia technicznego Shopify – usługi, która pomoże Ci zoptymalizować sklep internetowy w skuteczny i spersonalizowany sposób.

Szczegóły pakietów wsparcia godzinowego

💰 Standardowa stawka: 40 €/godzina.

💰 Specjalna stawka dla partnerów posiadających sklepy stacjonarne: 32 €/godzina.

 

📌 Dostępne pakiety:

✔️ Pakiet 5 godzin

✔️ Pakiet 10 godzin

✔️ Pakiety dostosowane do indywidualnych potrzeb

Korzyści pakietu godzinowego

✔️ Elastyczność – Wykorzystujesz godziny w zależności od potrzeb.

✔️ Brak terminu ważności – Wykupione godziny nie wygasają.

✔️ Specjalistyczne wsparcie – Doświadczeni technicy Shopify zapewniają szybką i skuteczną pomoc.

✔️ Indywidualne podejście – Rozwiązywanie problemów, zaawansowane konfiguracje, aktualizacje i optymalizacja sklepu według Twoich wymagań.

Warunki Usługi

Wsparcie obejmuje:

✅ Ogólne wsparcie techniczne.

✅ Konfigurację aplikacji.

✅ Rozwiązywanie problemów i optymalizację wydajności.

✅ Aktualizacje Twojego sklepu Shopify.

📌 Maksymalny czas odpowiedzi: 24 godziny robocze.

Jak kupić pakiet wsparcia?

📩 Aby kupić pakiet wsparcia, wyślij e-mail na adres webmaster@dreamlove.eu, podając wybrany pakiet lub prosząc o dodatkowe informacje.

Instalacja i Synchronizacja Shopify z Dreamlove

Instalacja Modułu Dreamlove-Shopify (DRSHOP)

📌 Wymagania – Musisz mieć konto Shopify, aby korzystać z naszego zaawansowanego modułu synchronizacji Dreamlove-Shopify (DRSHOP).

Jeśli nie masz jeszcze konta Shopify, utwórz sklep za pomocą tego linku. Pozwoli nam to lepiej pomóc w razie problemów.

Jak zsynchronizować Shopify?

1️⃣ Podaj nazwę swojego sklepu Shopify (oryginalną domenę kończącą się na .myshopify.com) – ten krok jest kluczowy dla połączenia.

2️⃣ Określ główny język, w którym ma być synchronizowany katalog i kategorie. Jeśli Twój sklep jest wielojęzyczny, wybierz język główny w Shopify.

Wsparcie obejmuje:

✅ Podręcznik instalacji.

✅ Konfigurację modułu.

✅ Pomoc w przypadku problemów lub błędów związanych z modułami.

Wsparcie NIE obejmuje:

❌ Konfiguracji metod płatności i wysyłki.

❌ Konfiguracji szablonów Shopify.

❌ Rozwiązywania problemów niezwiązanych z modułami Dreamlove.

❌ Instalacji certyfikatów SSL.

❌ Konfiguracji SEO sklepu.

❌ Aktualizacji Shopify do nowych wersji.

📌 Ważność wsparcia – 30 dni od instalacji modułu.

Wszelkie zapytania o wsparcie po tym czasie będą rozliczane osobno.

Warunki Licencji

Każdy zakup obejmuje roczną licencję na jeden domenę.

📌 Odnowienie licencji – Licencję można odnowić 15 dni przed lub do 7 dni po wygaśnięciu.

🗣 Języki wsparcia – Moduł instalowany jest przez wykwalifikowanych techników w języku hiszpańskim i angielskim.

Polityka Prywatności

Aby zainstalować moduł, International Dreamlove zatrudni wykwalifikowanego technika, a Twoje dane zostaną udostępnione firmie zewnętrznej w celu przeprowadzenia instalacji.

📌 Dreamlove nie ponosi odpowiedzialności za ochronę danych stron trzecich.

Udostępniony zostanie jedynie Twój adres e-mail, aby ułatwić komunikację z technikiem instalacji.

🔹 Instalując moduł, wyrażasz zgodę na przekazanie danych w tym celu.

Możesz zapoznać się z polityką prywatności tutaj.

Polityka Zwrotów

📌 Warunki zwrotu:

✅ 100% zwrotu, jeśli instalacja nie została rozpoczęta i nie miałeś dostępu do instrukcji pobierania. (Wniosek musi zostać złożony w ciągu 15 dni od zakupu).

✅ 50% zwrotu, jeśli instalacja została rozpoczęta, ale nie ukończona. (Wniosek musi zostać złożony w ciągu 15 dni od zakupu).

💡 Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem!